Tham khảo

Tất cả những gì bạn cần biết về tài khoản và thanh toán

Chúng tôi tổng hợp các câu hỏi mà bạn hay gặp nhất — từ mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cho đến cách rút tiền và truy cập trên điện thoại.

Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiXác minh tài khoản nhanhCasino trực tiếp và slot
6789 zone Tất cả những gì bạn cần biết về tài khoản và thanh toán
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giải đáp thêm? Chúng tôi ở đây

Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp bạn qua các kênh sau. Hầu hết các vấn đề về tài khoản và thanh toán được xử lý trong cùng phiên trò chuyện.

Chat trực tiếp Mở hộp chat ngay trên trang, chọn chủ đề tài khoản hoặc thanh toán và nhận phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian ngắn nhất.
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết vấn đề qua email hỗ trợ. Phù hợp với các câu hỏi cần đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch hoặc thông báo lỗi.
Mạng xã hội Theo dõi kênh chính thức của 6789 zone để nhận thông báo bảo trì, cập nhật tính năng và hướng dẫn thanh toán mới nhất.
CON SỐ THỰC TẾ

Những điều bạn có thể kiểm tra ngay

3
Ví thanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
iOS & Android
Truy cập đầy đủ tính năng trên trình duyệt điện thoại
SSL
Kết nối mã hóa bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Tiếng Việt
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
6789 zone Mở tài khoản và bắt đầu như thế nào

Mở tài khoản và bắt đầu như thế nào

Để mở tài khoản tại 6789 zone, bạn chỉ cần điền thông tin cơ bản và xác minh số điện thoại bằng mã OTP gửi về máy. Sau khi tài khoản được kích hoạt, bước tiếp theo là liên kết ví thanh toán. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong mục cài đặt thanh toán, nhập số ví và xác nhận. Khi

ví đã được xác minh, lệnh nạp tiền sẽ phản ánh vào số dư tài khoản sau khi giao dịch được hệ thống ghi nhận. Rút tiền cũng đi theo chiều ngược lại — chọn ví đã liên kết, nhập số tiền cần rút, xác nhận bằng mật khẩu giao dịch. Toàn bộ luồng này có thể thực hiện trên điện thoại

mà không cần mở máy tính. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực hợp lệ.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Xác minh OTP
CAM KẾT RÕ RÀNG

Cơ sở để bạn tin vào từng câu trả lời

Các câu hỏi và câu trả lời trong trang này được xây dựng từ thực tế vận hành — không phải nội dung sao chép từ nơi khác. Chúng tôi cập nhật khi quy trình thay đổi để bạn không làm theo thông tin cũ.

Quy trình thực tế

Mỗi câu trả lời mô tả đúng bước thực hiện trên nền tảng hiện tại — từ liên kết ví MoMo đến xác minh rút tiền — không phải quy trình chung chung.

Cập nhật khi có thay đổi

Khi quy trình nạp, rút hoặc xác minh tài khoản được điều chỉnh, nội dung trang này được cập nhật tương ứng để bạn không thực hiện sai bước.

Bảo mật thông tin

Thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL. Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu hay mã PIN qua bất kỳ kênh hỗ trợ nào.

Phạm vi hợp lệ

Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định áp dụng tại nơi mình đang ở.

Câu hỏi thường gặp tại 6789 zone

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất qua kênh hỗ trợ. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào cách xử lý — không lòng vòng, không chuyển bạn sang trang khác để đọc thêm.

Được. Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, mở ứng dụng MoMo trên điện thoại, chuyển đến số tài khoản hiển thị và xác nhận bằng mã PIN. Số dư cập nhật sau khi giao dịch được ghi nhận.

Có. Cả ZaloPay và Viettel Money đều được hỗ trợ. Quy trình tương tự MoMo — chọn ví trong mục thanh toán, chuyển khoản theo thông tin hiển thị và chờ hệ thống xác nhận.

Lệnh rút có thể ở trạng thái chờ nếu ví nhận chưa được xác minh hoặc còn yêu cầu bổ sung giấy tờ. Kiểm tra mục thông báo trong tài khoản hoặc liên hệ chat hỗ trợ để biết bước tiếp theo.

Có thể. Mở trình duyệt trên điện thoại iOS hoặc Android, truy cập 6789 zone và đăng nhập bình thường. Toàn bộ sảnh — từ bàn casino trực tiếp đến slot và crash game — hoạt động qua trình duyệt.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập. Nhập số điện thoại đã đăng ký, nhận mã OTP, sau đó đặt mật khẩu mới. Cả quá trình thực hiện ngay trên điện thoại mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Tài khoản của bạn hoạt động liên tục trên cả điện thoại và máy tính. Số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt đồng bộ tự động — chuyển thiết bị giữa chừng không ảnh hưởng đến phiên chơi đang mở.